程铉走了之后，舒晚回了房间，在床上躺下。
早上起得早，在医院忙了一上午，多少有些疲惫，这会儿往床上一趟，四肢放松，舒晚觉得特别享受。
她拿出手机，点开了线上课程，准备看看各个课程下面的评论。
她隔个两三天就会点开看一看，闲暇时也可能一天点开好几遍。
体验课的评价最多，舒晚每次都会跟来上体验课的顾客说，如果她们觉得对课程还比较满意的话麻烦她们给个好评。
她本以为会有很多人嫌麻烦，但没想到有许多可爱的女孩子将她说的话放在了心里，上完课之后写了很长一段的好评。
舒晚也都积极地回复她们，她很少说些官方套路的话，而是会认认真真看完每条评价后针对其作出真诚的回复。
体验课的下面冒出了几条新评论，舒晚正浏览着，突然她的视线停留在其中一条评论上，她的眉头紧紧蹙起。
这是一条差评。
发表这条差评的人的昵称是是一串数字混着字母，显然是系统自动生成的。
这个人说自己来上了晚安瑜伽馆的瑜伽体验课，觉得上课的老师一点都不负责，也不专业，上课的时候老师只知道发口令，站在一边看着大家做动作，几乎不上前指导，简单的动作还好，但是有些明显超出瑜伽新手的动作老师也不管，就让新学员自己在那儿强行做。
这人说自己上课做了一个有点吃力的动作之后，回到家里不久后就感觉腰不舒服，等到了晚上的时候，明显感觉到腰扭了，只能躺在床上休息，耽误了一个星期的时间才好。
舒晚看了这个人的配图，确实是她瑜伽馆的照片，但是是有馆内的照片，并没有人出现，所以舒晚也判断不出来到底上的是哪节课。她回忆了一下这些天上的体验课，这些天来的新学员都非常可爱，大家相处得也十分融洽，她丝毫想不出来这到底会是谁写的评论。
舒晚给她请来上课的另一位瑜伽老师尚锦发去消息。
【锦锦，我刚刚看到线上课程下面有一条差评】
舒晚将评论截屏成图片发送过去。
【但我完全不记得我的体验课上有这个学员】
【你的课上有这个学员吗？】
舒晚并非是认为这条评论所说的情况出现在尚锦的课上。她跟尚锦认识了好几年了，当初尚锦还是她的瑜伽老师，她自己开店之后就把邀请尚锦过来兼职上课，尚锦欣然答应了她的邀请。
尚锦的课程舒晚非常放心，她跟她一样，对瑜伽课十分认真，是绝对不可能出现这种情况的。
舒晚问尚锦一句，只是确认一下，其实她心里早有猜测。
过了二十分钟，尚锦直接打了电话过来。
尚锦：“喂，晚晚，我课上没有这个情况，之前来上过我体验课的那几个学员后来好像都报名了，那应该是对咱们的课程还挺满意的。”
舒晚：“嗯，我知道。我是觉得，这条评价可能不是真正来上咱们体验课的学员的评价，或者说，即使是，她应该还有别的什么目的。”
尚锦看到那条评论时就想到了：“感觉是同行恶意竞争。”
舒晚和她想得一样：“我也觉得是，只是目前不知道她到底是谁，是哪家的瑜伽馆。”
尚锦：“应该是咱们这附近的，觉得咱们最近生意好，抢了她们的生意。”
舒晚：“嗯，我给你发消息就是确认一下。这件事情我来处理，你安心上课。”
舒晚冷静思考了片刻后，点了一下这条评论，准备回复这位数字加字母的“顾客”。
一般的商家对于这种提出差评的客户，有的会套路式的回复诸如“抱歉给您带来了不好的体验，后续我们会努力改进……”之类的句子，但是舒晚绝不会这样回复。对于这条明显的黑评，她决定保持理性，理智回复。
舒晚回复这条评论道：“您所说的老师上课只发口令不关注学生并非事实，相反，晚安瑜伽馆的老师们在上课时时刻关注学员们的动作和状态，会给予及时耐心的指导，对于新学员和老学员的要求也不同，有难度的瑜伽姿势会告知新学员不要勉强。您说您上完课之后腰扭了，既然如此为什么不联系我，我可以看看到底是哪个动作让您的腰伤了，如果是我方责任，我方一定会认。”
回复完之后，舒晚将手机丢在一旁，越想气越不顺。
她不是小孩子了，作为一个成年人，她完全明白对方的这种做法。天下熙熙，皆为利来，天下攘攘，皆为利往。对方觉得她的瑜伽馆抢了生意，所以想通过这种方法抹黑晚安瑜伽馆。
她明白，但她却不能理解。
现在这个社会，做什么都难，做生意更是难上加难。她能拉到这些顾客也不容易，为什么对方不能理解一下别人的难处呢，为什么要这么自私自利，用这么下作的手段。
舒晚一直憋着气，直到第二天穆清与将她看透。
上课之前，穆清与就问她：“怎么看上去不太高兴？发生了什么事情吗？”
舒晚惊讶一秒，随后叹口气，说：“先上课吧，上完课再跟你说，免得让你这节课上得分心。”
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